Εξυπηρέτηση πελατών του Drick
1.Τηλεφωνική εξυπηρέτηση
Όταν ένας πελάτης προβλήματα ή σφάλματα στον εξοπλισμό χρειάζεται να αναζητήσει βοήθεια, μπορεί να ζητήσουμε την υποστήριξη και καθοδήγηση μέσω του τηλεφώνου, του τμήματος εξυπηρέτησης πελατών στο αίτημα εξυπηρέτησης πελατών, του τεχνικού προσωπικού
διευθετείται εντός του χρόνου που ορίζεται τηλεφωνικά για να βοηθήσει τους πελάτες να εντοπίσουν τη βλάβη και προτείνει τη λύση, την τελική καθοδήγηση για τους πελάτες για την επίλυση του προβλήματος ή την αφαίρεση της βλάβης της συσκευής.
2.Διαδικτυακό Skype, email, υπηρεσία υποστήριξης δικτύου
Παρέχουμε για την κάλυψη περισσότερων αναγκών πελατών, την παροχή εξατομικευμένων διαδικτυακών υπηρεσιών υποστήριξης δικτύου Skype, την παροχή εξοπλισμού επικοινωνίας που χρησιμοποιείται στη διαδικασία προβλημάτων και διαδικτυακών λύσεων για τον χρήστη ή την καταγραφή σφαλμάτων
χειρισμός βίντεο, διαδικτυακή μετάδοση, βελτιώνοντας έτσι σημαντικά την αποτελεσματικότητα και την ποιότητα της υπηρεσίας.
Στείλτε μας το μήνυμά σας:
Ώρα δημοσίευσης: Nov-03-2017